大数据业务
以精准数据、智慧数据为业务场景提供辅助
应急处置指挥调度系统
应急处置指挥调度系统对整个舆情处置过程进行监督和管理，通过系统，可进行舆情报送、核实、反馈，协调并参与舆情引导工作。依托于系统智能化技术和一站式服务框架，打破机构、部门、地域之间的沟通壁垒，使舆情处置任务高效流转。
产品功能
- 舆情报送： 为切实保障及时掌握各类重大舆情事件，舆情报送人员基于大数据平台收集的舆情信息或是线下线索的收集，利用平台的归纳、提炼、分析等功能，推测出可能发生的重大舆情事件，做到早发现、早报告，为有效决策和处理争取进一步的时间。舆情报送支持系统报送和微信服务端报送两种方式。
- 舆情核查调度指派： 舆情处置是一个跨部门、跨机构甚至跨地域的工作，专管员通过平台对舆情报送信息进行审核后可将任务进行多层级指派，直到指派给目标处理单位，处理单位对处理结果进行反馈回复。
办结归档对已办结的舆情处置事件，系统会进行归档，提取核心关键信息，形成办结事件知识库，用户可通过系统随时读取，查询整个舆情处置事件的来龙去脉，为处理同类舆情事件提供重要的参考经验。
- 舆情处置追溯机制： 通过系统可实现对舆情的报送、审核、指派、签收、反馈、办结整个流程的指挥调度，处置过程中清晰记录每个处置状态、处置内容、处置时间、处置责任人等，舆情处置过程一目了然，责任到人，有据可查，有据可依。
- 工作考核评估： 系统对舆情处置任务执行过程进行跟踪统计，建立基于个人、部门、地域多层级信息工作台帐，对报送、审核、指派、反馈等数据的时效、数量、质量均列入指标依据，为考核评比过程提供依据。
- 可视化指挥大屏： 用于总体把控接收指令，处理，反馈舆情处置进展。
产品优势
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舆情报送机制
舆情的发现形式多样，可来源于系统监测，通过自动预警的形式推送；或来源于社群、微信服务号等人工报送，专管员接收预警信息后，经过核实，进行舆情处置的流转。
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多级指挥调度机制
舆情处置整个过程中可实现跨部门、跨机构、跨地域的指挥调度，任务快速响应，减少沟通成本，加强团队沟通，提高协作效率，真正实现统一指挥，多级联动。
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多重消息提醒机制
与微信服务号打通后，舆情处置过程中所有的消息提醒均可通过服务号消息推送的方式到达，同时辅助以短信、语音电话的方式，让用户不遗漏任何一条任务消息。
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督办提醒机制
即将到期的任务，通过多种形式进行督办提醒，如短信、微信服务号推送、电话语音，防止用户因遗漏消息而错过舆情处置的黄金时间。
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激励考核机制
系统自动对个人、部门、地域等多维度进行统计分析，对每个舆情处置任务过程中的每一个步骤的处置时长、处置内容反馈、处置效果等进行量化跟踪，通过排行榜等激励措施，提高个人或部门的主动性、积极性。